Seguros GEICO – Reseña 2024
Chequee Tarifas y Cobertura para conductores de todas las categorías, y las reseñas sobre el Servicio al Cliente de GEICO
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Ventajas
- Disponible en 50 estados
- Muchas opciones de cobertura
- Pólizas baratas para todo tipo de conductores
- Ofrece muchos descuentos, incluidas algunas opciones únicas.
- Calificación de solidez financiera A++ de AM Best y calificación A+ de Better Business Bureau (BBB)
- Aplicación móvil altamente calificada
Desventajas
- Calificaciones promedio de reclamos de J.D. Power
- No siempre es el más barato para personas con mal crédito o accidentes recientes
- Menos agentes locales que otras empresas
- La aplicación basada en el uso no está disponible en todos los estados
ARTICLE GUIDE
Descripción General sobre Seguros Geico
Con sede en Chevy Chase, Maryland, Geico es una de las compañías de seguros más grandes de los EE. UU. Propiedad del grupo Berkshire Hathaway, Geico vende principalmente seguros de automóviles, pero trabaja con otras compañías de seguros para ofrecer productos de seguros de hogar, vida y otros tipos. Sin embargo, es posible que se requiera investigación adicional sobre estos portadores para ver si son los adecuados.
Un atractivo clave de la póliza de seguro de automóvil de Geico es su asequibilidad, incluso para los conductores con una marca en su historial de manejo. El modelo de autoservicio de la compañía también es perfecto para quienes quieren manejar su propio seguro de automóvil, aunque las opciones de cobertura pueden ser limitadas.
GEICO tiene excelentes calificaciones cuando se trata de asequibilidad, estabilidad y descuentos y tiene una calificación superior al promedio en satisfacción del cliente, aunque su puntaje de quejas es promedio. Se distingue además como una de las mejores compañías de seguro de autos cuando se trata de proporcionar herramientas en línea fáciles de usar.
Si está comprando un seguro, comprender qué diferencia a Geico de otras compañías de seguros podría ayudarlo a decidir si la compañía es la mejor para sus necesidades. Puede usar nuestra herramienta para comparar GEICO con otros proveedores de seguros líderes para encontrar el mejor seguro de automóvil según lo que está buscando.
Disponibilidad de Seguros Geico
La cobertura y servicios de GEICO están disponibles en los 50 estados y el Distrito de Columbia. Sin embargo, una desventaja de Geico es que tiene muy pocas oficinas presenciales en comparación con otras grandes aseguradoras. Geico tiene alrededor de 150 ubicaciones en los Estados Unidos, en comparación con otras grandes aseguradoras como State Farm, que cuenta con una red de de más de 18,000 agentes en todo el país. Si prefiere trabajar en persona con su propio agente de seguros, entonces otra compañía de seguros puede ser una mejor opción.
Productos de Seguros GEICO
GEICO no solo ofrece seguros de auto. También cuentan con otras opciones de seguros, incluidos seguros para propietarios de viviendas, inquilinos y empresas. Si planea comprar más de una póliza, considere combinarlas con su seguro de automóvil para calificar para ahorros en sus primas en todos los ámbitos.
A continuación se listan los productos de seguro de Geico de los que usted se puede beneficiar:
Tipo de producto | Descripción |
---|---|
Seguro para propietarios de viviendas | Puede incluir daños a la propiedad, pertenencias personales, joyas u otros objetos de valor, vivienda, responsabilidad personal, gastos médicos y otros gastos adicionales en caso de pérdida de uso. Los socios suscriptores ofrecen esta cobertura. |
Seguro para inquilinos | Reemplaza cualquier propiedad robada o dañada, cubre la responsabilidad personal en caso de accidentes en un apto rentado y paga los gastos de manutención. |
Seguro paraguas | Los titulares de pólizas de seguro de automóvil de GEICO o aquellos con seguro de propiedad de cualquier compañía pueden comprar una póliza de seguro paraguas. Esta póliza complementa las pólizas de seguro existentes proporcionando cobertura de responsabilidad con un límite más elevado. |
Seguro de Condominio | Protege la propiedad personal y la estructura interior del condominio. |
Seguro contra inundaciones | Asegura su hogar contra daños por agua, lo cual es crucial si vive en un área propensa a inundaciones. GEICO ofrece seguro contra inundaciones de acuerdo con el Programa Nacional de Seguros contra Inundaciones (NFIP). |
Seguro de viajes compartidos | Los conductores de viajes compartidos de Lyft o Uber pueden comprar una póliza que los proteja cuando no tengan pasajeros. |
Seguro de propiedad personal | GEICO ofrece un seguro de joyería independiente para cubrir pérdidas, robos o daños. |
Seguro de Negocio | Adecuado para empresas que desean proteger sus propiedades, activos e incluso empleados. |
Seguro de moto | Los propietarios de motocicletas pueden comprar una póliza integral para una mejor protección. |
Seguro de vehículos recreativos | GEICO ofrece un seguro independiente para vehículos todo terreno. |
Seguro de mascotas | GEICO ofrece seguros para mascotas. |
Otro | El seguro de casas móviles puede cubrir vivienda, propiedad personal, responsabilidad personal y estructuras adyacentes. Esta cobertura también la ofrecen los socios suscriptores. |
Seguro de Auto GEICO
GEICO ofrece seguros económicos para conductores de todo tipo. Esto incluye a las personas que buscan pólizas de cobertura completa, pólizas de cobertura mínima, conductores nuevos, conductores jóvenes, personas mayores y personas con infracciones de tránsito anteriores.
Un factor importante que ayuda a mantener bajos los costos de seguro de GEICO es que la empresa vende pólizas directamente en su sitio web para reducir los costos de los concesionarios. De cualquier forma, el monto que paga por su seguro de automóvil depende de factores como su edad, sexo, puntaje de crédito e historial de manejo.
De tal forma, la mejor manera de estimar su pago mensual es obtener una cotización gratuita.
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Tarifas de Seguro de Auto de Geico
Nuestro análisis incluyó costos de seguro para conductores que buscan cobertura total y pólizas de cobertura mínima, así como también para conductores jóvenes e individuos con infracciones previas. Nuestra investigación determinó que las pólizas de GEICO son económicas para conductores de todo tipo, con un costo promedio de $1,047 por año. Así mismo, según nuestras tarifas estimadas, la cobertura mínima de Geico cuesta alrededor de $468 por año. Esto es aproximadamente un 26% más barato que el promedio nacional para la cobertura de responsabilidad mínima.
Nuestros datos estimados de tarifas sugieren que Geico tiene algunas de las mejores tarifas para conductores con mal crédito, así como para conductores jóvenes. Veamos en la tabla a continuación el costo promedio anual del seguro de auto Geico frente al promedio nacional.
Tipo de Cobertura | Tarifa Promedio de Geico | Promedio Nacional |
---|---|---|
Cobertura Completa | $1,047 | $1,382 |
Cobertura Mínima | $468 | $730 |
Conductores con mal crédito | $1,407 | $1,772 |
Conductores de 18 años de edad | $3,488 | $4,874 |
Costo del Seguro de Coche de Geico frente a la competencia
Cotizando tarifas de seguro de auto Geico se determinó que los conductores de 35 años con historial de conducción limpio y un buen puntaje crediticio, pagan por su seguro de carro de cobertura completa $1,308 por año o $109 por mes como promedio. Este valor es alrededor de un 27% por debajo de la tarifa promedio anual a nivel nacional de $1,730. Esto hace que Geico sea uno de los proveedores de seguros de auto más baratos para muchos conductores.
La siguiente gráfica muestra cómo Geico se compara con los proveedores regionales y nacionales en términos de costos promedio mensuales y anuales. Las tasas de cobertura completa a continuación son para conductores de 35 años con buen crédito y un historial de manejo limpio.
Aunque Seguros USAA, Erie Insurance y Nationwide tienen tarifas inferiores como promedio, es evidente que Geico es una de las aseguradoras más baratas a nivel nacional.
Costos del Seguro de Auto de Geico por Edad
Su edad afecta significativamente los costos de su seguro de automóvil. Cuanto más joven sea, más pagará normalmente por la cobertura. Según nuestra investigación, Geico tiende a cobrar significativamente menos en promedio por una póliza de seguro de cobertura completa que el promedio nacional.
La siguiente tabla muestra las estimaciones de costos mensuales y anuales promedio para una póliza de Geico desglosadas por antigüedad.
Independientemente de los datos que le ofrecemos en nuestra reseña sobre GEICO, le recomendamos que realice su propia investigación y comparación de cotizaciones para encontrar el mejor seguro según sus requisitos únicos. La mejor práctica es obtener cotizaciones personalizadas de al menos tres proveedores para brindarle una mejor comprensión de lo que ofrecen y ayudarlo a obtener el seguro de automóvil más económico.
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Coberturas de Seguro de Carro Geico
Geico ofrece los seis tipos estándar de seguro de carro y algunos de los límites de póliza más altos de la industria (hasta millones). Ya sea que desee cobertura de responsabilidad civil por lesiones corporales y daños a la propiedad o si desea comprar una póliza de cobertura completa, puede encontrar la cobertura que necesita con Geico. Las opciones de cobertura estándar incluyen:
- Seguro de Responsabilidad Civil: Se dividen en responsabilidad por lesiones corporales y daños a la propiedad. Cubre los daños a los vehículos de otras personas y sus facturas médicas en accidentes que usted provoque.
- Seguro a Todo Riesgo: Cubre daños ambientales, colisión con objetos inmóviles, vandalismo y robo.
- Seguro de Colisión: Cubre tu propio vehículo cuando provocas un accidente.
- Cobertura contra motorista sin seguro o con seguro insuficiente (UM/UIM): Cubre las reparaciones de su vehículo y las facturas médicas si alguien sin suficiente seguro causa un accidente.
- Pagos médicos (MedPay): Cubre sus facturas médicas hasta un límite.
- Protección contra lesiones personales (PIP): Cubre facturas médicas, salarios perdidos y costos funerarios.
Geico también ofrece algunas opciones de cobertura adicionales que lo distinguen de otros proveedores:
- Asistencia en carretera: Por una pequeña tarida de tan solo $14 al año, la cobertura del servicio de emergencia en carretera de Geico está disponible. Es accesible a través de la aplicación móvil Geico e Incluye arranques rápidos, instalación de neumáticos de repuesto, remolque a un taller de reparación y servicios de desbloqueo de puertas y entrega de combustible.
- Reembolso de coches de alquiler: Esta cobertura paga los costos de un automóvil de alquiler mientras se repara su automóvil después de un reclamo cubierto. Geico trabaja con Enterprise Rent-A-Car, lo que significa que su seguro pagará directamente a Enterprise.
- Seguro de avería mecánica: El seguro contra averías mecánicas de Geico es similar a una garantía extendida. Bajo este plan, Geico pagará las reparaciones de cualquier parte mecánica cubierta de su automóvil. Esto excluye elementos de desgaste, puesta a punto y mantenimiento. Su automóvil solo es elegible si tiene menos de 15 meses o menos de 15,000 millas.
- Seguro de viajes compartidos: Si maneja para Uber o Lyft, está cubierto mientras tiene una aplicación de viajes compartidos activada y espera o conduce esperando por un nuevo pasajero.
Descuentos de Seguro de Auto Geico
Existen numerosas formas de ahorrar en su cobertura de seguro de auto. Cuando obtenga una cotización de seguro de auto de Geico, investigue acerca de los descuentos ofrecidos. Encontramos que Geico ofrece una buena cantidad y variedad de descuentos en comparación con otras compañías. Las deducciones de la póliza para cada descuento varían.
Tipo de Descuento | Detalles de elegibilidad |
---|---|
Descuento por pólizas múltiples | Obtenga un descuento para combinar seguros de automóviles y viviendas u otro tipo de cobertura. |
Descuento Multivehículo | Ahorre hasta un 25 % al agregar un segundo vehículo a su póliza. |
Buen Estudiante | Ahorre hasta un 15% por mantener un promedio de calificaciones alto. |
Buen conductor | Ahorre hasta un 26% cuando permanezca libre de accidentes |
Curso de educación vial | Reduzca la prima de su seguro de auto de Geico tomando un curso de capacitación para conductores. |
Curso de manejo defensivo | Reduzca su prima tomando un curso de manejo defensivo. |
Descuento para vehículos nuevos | Obtenga hasta un 15 % de descuento asegurando un auto nuevo con Geico. |
Descuento militar | Obtenga hasta un 15% de descuento por su afiliación militar. |
Despliegue de emergencia | Ahorre hasta un 25 % cuando esté desplegado con el ejército. |
Descuento para empleados federales | Ahorre hasta un 8% en el seguro de carro Geico como empleado federal. |
Membresía y descuento para empleados | Ahorra en una póliza de seguro como miembro de determinadas asociaciones profesionales y de antiguos alumnos. |
Caracteristicas de seguridad | Recibe descuentos por tener bolsas de aire (25% a 40%), frenos antibloqueo (5%), sistemas antirrobo (25%) y luces diurnas (1%) en tu vehículo. |
Uso del cinturón de seguridad | Obtenga hasta un 15 % de descuento en la cobertura de MedPay o PIP conduciendo de manera segura. |
Herramientas de Seguros de Carro Geico en línea
La capacidad de GEICO para brindar soluciones en línea convenientes es lo que lo distingue de muchos competidores. Estos incluyen una aplicación móvil, una calculadora en línea, pago de facturas en línea y presentación de reclamos en línea.
Tipo de Característica | Descripción |
---|---|
Calculadoras | Calcula las posibles primas de los diferentes tipos de seguros. |
Pago de facturas en línea | Pague facturas en línea a través del sitio web o la aplicación móvil de GEICO. |
Reclamaciones en línea | Puede iniciar un reclamo en la aplicación móvil y el sitio web. GEICO también le permite seguir el progreso del reclamo. |
Aplicación Movil | La aplicación móvil de GEICO le permite administrar su seguro, acceder a varias herramientas y realizar ciertas transacciones |
¿Qué es Geico Drive Easy?
La aplicación DriveEasy® de Geico es un programa telemático que rastrea los hábitos de conducción del titular de la póliza en tiempo real. La aplicación controla sus hábitos de conducción, incluida la conducción distraída, el frenado brusco y el tiempo que pasa en la carretera. A diferencia del programa Snapshot de Progressive, no puede aumentar las tarifas de su seguro de carro Geico, pero puede reducirlas.
¿Cómo funciona Geico Drive Easy?
Geico DriveEasy Pro utiliza los sensores de su teléfono para detectar hábitos de conducción y darle una puntuación, así como consejos para ayudarle a convertirse en un mejor conductor. Si bien solo monitorea hábitos de manejo simples, Geico usa la información para informarles sobre qué tan seguro es usted como conductor. A continuación se encuentran los principales componentes utilizados para determinar su puntaje DriveEasy:
- Conducción distraida
- Frenado duro
- Tipo de carretera
- Distancia recorrida
- Hora del día
- Clima
La aplicación suele tardar entre 24 y 48 horas en procesar y actualizar toda la información. Sin embargo, parte de la información puede ser inexacta, pero puede actualizarla a la información correcta a través de la pestaña de información del viaje.
Descuento de Geico Drive Easy
Los clientes de seguros de automóviles de Geico pueden obtener hasta un 25 % de descuento, incluido un descuento inicial del 15 %. Esto se aplica a los clientes que Geico considera buenos conductores según la información de seguimiento de la aplicación DriveEasy Pro.
¿Merece la pena Geico Drive Easy?
El programa Geico DriveEasy puede valer la pena si es un buen conductor y no le importa que se rastree su información de manejo. El programa puede brindarle buenos descuentos y brindarle consejos útiles sobre cómo mejorar como conductor. Sin embargo, todo esto depende de lo que Geico considere un buen conductor. Antes de inscribirse en este programa, asegúrese de comparar su definición de un buen conductor con la de ellos para asegurarse de que sea adecuado para usted.
Cómo apagar Geico Drive Easy
Si desea desactivar Geico DriveEasy en su dispositivo, vaya al menú de configuración de la tienda de aplicaciones, seleccione suscripciones y desactive la suscripción a sus servicios. Si desea cancelar su inscripción en el programa Geico DriveEasy, puede llamar a un agente al 800-841-3000.
Calificaciones de Seguros Geico
En general, las revisiones de seguros de Geico son positivas. Geico tiene críticas sólidas por su fácil proceso de reclamos de seguros y su útil servicio al cliente. Cuenta con calificaciones particularmente sólidas en las regiones Centro, Nueva Inglaterra, Centro Norte, Noroeste y Suroeste, según el Estudio de seguros de automóviles de J.D. Power 2024 en EE. UU.
Geico obtuvo una puntuación ligeramente por debajo del promedio en el Estudio de compra de seguros de EE. UU. 2024 de J.D. Power con una puntuación de 853 (el promedio para las grandes aseguradoras fue 863). El estudio encuestó a los clientes para determinar la satisfacción con cada etapa de la experiencia de compra.
El proceso de reclamos de Geico también se evaluó ligeramente por debajo del promedio de la industria. La empresa recibió una puntuación de 871 de 1000 puntos posibles en el Estudio de satisfacción de reclamaciones de automóviles de J.D. Power 2024 en EE. UU. (el promedio fue de 878). La puntuación de 2024 es además 3 puntos por debajo que la obtenida por Geico en el mismo estudio en 2023.
AM Best califica a las compañías de seguros de automóviles según su solidez financiera. GEICO tiene resultados A++, lo que significa que es excelente en términos de estabilidad financiera. Las altas calificaciones de estabilidad financiera indican que es más probable que la compañía cumpla con sus obligaciones de seguro en curso y cubra reclamos legítimos. Sin embargo, es importante tener en cuenta que esta calificación no es una garantía.
Calificaciones de la Aplicación de Geico
La aplicación móvil de Geico para presentar reclamos de seguros pagar facturas, solicitar asistencia en carretera y ver detalles de pólizas, tiene una calificación alta en Google Play. Cuenta con 4,7 estrellas sobre 5,0(basado en más de 435 000 reseñas) y una calificación de 4,8 estrellas sobre 5,0 en App Store (basado en más de 3,3 millones de reseñas). Dependiendo de su plan de seguro, la aplicación también tiene la funcionalidad de programar inspecciones de daños, alquileres y reparaciones.
Reseñas y Quejas de los clientes de Geico
Hay muchas reseñas positivas de seguros de Geico en sitios como Trustpilot y BBB. En el sitio web de BBB, Geico tiene una calificación A+, lo que indica que responde rápidamente a las quejas de los clientes.
Las revisiones positivas de seguros de Geico en BBB hablan de agentes de seguros expertos que hacen que el proceso de reclamos sea fácil y fluido. Otras revisiones mencionan que los procesos de facturación y cambio de política son sencillos.
Las revisiones negativas de seguros de Geico mencionan largos tiempos de espera al comunicarse con el servicio al cliente. Algunos revisores también hablan de situaciones de reclamos frustrantes y falta de comunicación entre el ajustador de seguros, el taller de carrocería y el cliente.
Reseñas positivas de Seguros Geico
En las reseñas positivas de seguros de Geico, los clientes elogian la facilidad de comunicación con los representantes de la compañía.
“He usado Geico durante los últimos [siete] años y han hecho un gran trabajo para mí. Sin problemas con los reclamos. Sin aumentos de tarifas reactivos después de los reclamos. Excelente comunicación. Recomendaría esta compañía”.
– Mark C. a través de BBB
Reseñas negativas de Seguros Geico
Si bien en general el seguro Geico tiene comentarios positivos de los clientes, la compañía también ha recibido algunas quejas.
“Geico realmente se toma [su] tiempo para manejar los reclamos. Respondí a un monto ridículo por la pérdida total de mi automóvil (apenas la mitad de lo que pagué por [el] vehículo y ni la mitad de lo que [estaba] valorado) a las 11:00 am y le dijeron que revisaría todo el martes. ¡Hoy es viernes!”
– Brittaney P. a través de BBB
En comparación con otros proveedores de seguros, el perfil de revisión de clientes en línea de Geico es bueno. Sin embargo, las calificaciones de Geico no son las mejores de la industria y la satisfacción de las reclamaciones puede variar según el lugar donde viva. Si está considerando una póliza con Geico, investigue las revisiones de seguros de Geico específicas para su estado o ciudad.
Consideraciones Finales sobre Geico
Geico ofrece tarifas promedio a económicas y un servicio al cliente bastante bueno. Es una de las mejores y más reconocidas compañías a nivel nacional. En su mayor parte, es comparable a otras aseguradoras en términos de ofertas y descuentos de seguros.
Geico tiene una calificación A+ de BBB y una calificación de solidez financiera A++ de AM Best. Esto es indicativo de una capacidad superior de Geico para cumplir con los clientes al realizar algun reclamo y de buenas prácticas comerciales. Las revisiones de seguros de Geico de los clientes también son positivas en general.
Si está valorando los servicios y la cobertura de seguros Geico, puede comenzar ingresando su código postal a continuación. Con esto iniciará su rápido proceso de cotizaciones a través del cual podrá comparar las opciones de diferentes aseguradoras. Comience a ahorrar ahora con Seguros Geico!
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Preguntas Frecuentes
¿Es Geico una compañía de seguros confiable?
Geico es una aseguradora de automóviles confiable conocida por sus tarifas asequibles y su servicio al cliente decente. La compañía recibió menos quejas que el promedio para su tamaño en 2023 según la NAIC, y obtuvo 871 de 1000 puntos en el Estudio de satisfacción de reclamos de automóviles de J.D. Power de 2024.
¿Geico es bueno para pagar reclamos?
Según nuestro estudio de seguros, Geico sobresale en el pago de reclamaciones a los clientes. Más del 42 % de los encuestados con una póliza de seguro Geico informaron que sus reclamos se pagaron en dos semanas o menos, mientras que otro 30 % dijo que les tomó entre dos y cuatro semanas.
¿Es Geico realmente el más barato?
Según nuestras estimaciones, el seguro de cobertura total de Geico es aproximadamente un 27 % más económico que el promedio nacional. Esto se aplica a los buenos conductores de 35 años con buen crédito. Es posible que Geico no sea la opción más barata para todos, por lo que recomendamos comparar cotizaciones cuando compre.
¿Vale la pena una póliza de cobertura total de Geico?
Sí, una póliza de seguro de cobertura total de Geico puede valer la pena para los conductores que no quieren pagar los costos de reparación o reemplazo de su vehículo. El seguro de cobertura total incluye responsabilidad, colisión y cobertura integral.
¿Es difícil lidiar con Geico?
Algunos clientes en BBB informan largos tiempos de espera cuando se comunican con Geico. Otros mencionan no haber sido informados sobre el estado de su vehículo durante un reclamo. Sin embargo, la mayoría de los clientes tienen una experiencia positiva en general.
¿Qué calificación tiene Geico?
Geico tiene una calificación AM Best de A++, lo que demuestra que la empresa tiene una capacidad superior para cumplir con sus obligaciones de siniestros. También tiene una calificación A+ de la BBB.
¿Cuánto tiempo lleva Geico en el negocio?
A partir de 2023, Geico ha estado en el negocio por casi 9 décadas. Leo Goodwin Sr. y su esposa Lillian Goodwin fundaron Geico en 1936 para brindar seguros directamente a los empleados del gobierno. El nombre significa Compañía de Seguros de Empleados del Gobierno, por sus siglas en inglés.
¿A qué hora procesa Geico los pagos?
Geico no tiene una hora del día establecida en la que procesa pagos automáticos. Esto depende de su banco y de a qué hora salió su primer pago. Si realiza un pago con una cuenta bancaria en línea, puede esperar ver el cargo en su cuenta dentro de los cinco días hábiles.
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