Reseña de Seguros Allstate – 2024

Durante 90 años, la aseguranza Allstate ha estado suscribiendo pólizas de seguros, que incluyen automóviles, viviendas y de vida. Ahora es la quinta compañía de seguros más grande según su participación de mercado. Si desea saber las ofertas de seguro Allstate quédese leyendo nuestro artículo. Hallará todo lo que necesita saber sobre la compañía, incluso la información de contacto en español. Podrá conocer sobre los tipos de seguro que brinda, la cobertura y los costos.

No debe olvidar que para seleccionar una compañía de seguros de automóvil adecuada debe comparar variantes y analizar las mejores opciones del mercado.

Descripción general de Seguro Allstate

El eslogan de la aseguranza Allstate, “Estás en buenas manos”, es ampliamente conocido. Esto ha sido un elemento fundamental desde que se hizo popular en 1950, aunque la empresa está activa desde 1931. Es una muy buena elección para aquellas personas que quieren tener un seguro de auto con una compañía que sea confiable y con los mejores precios.

Desde su creación, la empresa se ha desarrollado en función de poder brindar diversos servicios financieros. Mantiene la mejor relación entre el valor de los productos de seguro y la eficiencia de los servicios. Por su solidez finaciera ha sido calificada de Superior o A + por AM Best. 

La compañía tiene programas innovadores como Drivewise®, y ofrece múltiples herramientas en línea para simplificar el proceso de compra de seguros.

Disponibilidad de Allstate 

Allstate tiene su sede en Northbrook, Illinois y tiene más de 12,000 agentes en los Estados Unidos. Está disponible en los 50 estados y es la tercera aseguradora de automóviles más grande del país. A lo largo de los años, la compañía se ha consolidado como una de las principales aseguradoras para millones de estadounidenses. Es por eso que actualmente se ubica entre los primeros lugares en cuanto a la cantidad de primas de hogar y automóvil emitidas. 

Información sobre ALLSTATE Servicio al Cliente

La empresa cuenta con servicio de atención a la población en inglés y español a través de un Call Center Global. A través del número 1-877-366-1607 será atendido y solo debe seguir los pasos que le indican vía telefónica. Incluso, la empresa tiene una línea abierta, libre de costo, para clientes con dificultad auditiva que necesitan comunicarse con la compañía. Este servicio se brinda a través del número 1-800-877-8973.

Además, usted tiene la posibilidad de hacer reclamos online a la empresa mediante el correo electrónico habilitado en el sitio web de la aseguradora.

Atención al Cliente en Español

En el caso de que tenga inquietudes que quiera resolver o requiera de algún detalle de la empresa, logrará comunicarse y ser atendido las 24 horas, los 7 días de la semana, por uno de los profesionales de la aseguranza ALLSTATE.

Correspondencia Postal de Allstate en Español

Si quiere comunicarse con la empresa mediante correspondencia postal, puede enviar un mensaje a las siguientes direcciones dependiendo del motivo de su solicitud:

Para Preguntas generales en Español

Allstate Insurance Company

P.O. Box 660598

Dallas, TX 75266-0598

Para Reclamos de Seguro de Carro en Español

Allstate Insurance Company

P.O. Box 660636

Dallas, TX 75266

Para Pagos por Envío Urgente en Español

Allstate Payments

2012 Corporate Lane Suite 108

PO Box 4310

Seguro de Carros Allstate

Las excelentes pólizas de seguros de carros Allstate han hecho popular a esta aseguradora. De acuerdo a estadísticas realizadas en el año 2015, las pólizas que ofrece esta empresa son de las más populares y demandados por los conductores de la nación.

Las primas directas de Allstate para autos particulares resultan el 10% del mercado del país.

Esta empresa cuenta con una muy buena reputación e inspira confianza. El seguro de carros ALLSTATE ofrece diferentes coberturas de acuerdo a los requerimientos de cada estado de los Estados Unidos. 

Coberturas de Seguro de Carros Allstate

A continuación, se describen las coberturas básicas para cualquier parte del país:  

• Cobertura de Colisión: Cubre su automóvil de los daños que puede ocasionar un accidente.
• Cobertura integral: Esta cobertura brinda protección en caso de robo y el vandalismo, o si el automóvil se involucra en algún accidente provocado por fenómenos naturales.
• Responsabilidad Civil: Ofrece seguridad al cliente ante los daños causados a terceras personas o a sus propiedades, en caso de que  sea encontrado culpable del accidente. 
• Pagos Médicos o MedPay: Se responsabiliza por las cuentas de la atención médica o incluso, los gastos funerarios del cliente o los acompañantes.
• Protección por Lesiones Personales (PIP): Esta cobertura ampara al cliente e incluso a aquellos que viajan con él, en cuanto a los pagos por atención médica. Adicionalmente, cubre la pérdida de salarios.
• Cobertura contra automovilista sin seguro o con seguro insuficiente:  Se responsabiliza por los pagos de los servicios de atención médica para el cliente y para aquellos que viajaban con él en el auto en caso de un accidente provocado por un conductor que no tenga un auto asegurado, o que dicho seguro no se responsabilice por todos los daños.
• Sombrilla Personal: En el caso de que el cliente ya no cuente con coberturas de asistencia legal mientras esté enfrentando demandas legales durante un período largo de tiempo, además de costos excesivos como consecuencia, esta cobertura una protección adicional.
• Cobertura de reembolso de alquiler: Reembolsa los gastos del alquiler de un automóvil mientras que el vehículo que sufrió el accidente sea reparado. 
• Asistencia en Carretera: Se trata del servicio de asistencia que brinda la empresa en caso de que el cliente esté varado en medio de la vía por diversas razones comunes como fallas mecánicas, cambio de neumático, batería descargada, entre otros.

Costo del Seguro Carros Allstate

El costo de las primas de seguro de auto Allstate es entre $100 y $250 mayor anualmente que la tarifa promedio a nivel nacional. Sin embargo, el costo particular de su prima dependerá de los tipos de cobertura que seleccione y otros factores personales.

Costo Anual Promedio por Cobertura Mínima	Costo Anual Promedio por Cobertura Completa
$696	$1,921

Descuentos de Seguro de Carro de Allstate

La aseguranza Allstate también destaca por los descuentos que ofrece. Esto ayuda a los conductores a ahorrar dinero en su seguro de auto Allstate. Los principales descuentos son los siguientes:

• Pólizas múltiples
• Auto nuevo
• Buen Estudiante
• Frenos antibloqueo
• Dispositivo anti-robo
• Renovación o Suscripción anticipada
• Pagador responsable
• Pagos automáticos
• Declaraciones sin papel
• Pago completo

Cotizaciones de Seguros de Carros

Existen varias compañías de seguros de automóviles que brindan ofertas semejantes a las de Seguro Allstate. MetLife y Seguros Amica son dos de las compañías que proveen ofertas semejantes. Es muy recomendable no olvidar que, entre tantas ofertas y compañías, el cliente tiene que estudiar todas estas opciones para así encontrar la que más lo satisfaga.

A través de DirectAutoInsurace.org puede obtener cotizaciones sin costo alguno de una gran variedad de compañías. De esta manera podrá comparar y decidir sabiamente respecto a la mejor póliza de acuerdo a sus necesidades de seguro y presupuesto. 

Comentarios y Evaluaciones de la Aseguranza Allstate

Allstate Insurance trabaja sobre todo para clientes latinos. Los comentarios que recibe en línea son variados, pero cuenta con un porcentaje considerable de clientes complacidos. Además, las quejas a los reguladores estatales acerca de sus seguros de hogar, de auto y vida, son bajas en comparación con otras aseguradoras de acuerdo a su tamaño y servicio al cliente. Por otra parte, la popularidad de esta aseguradora también proviene de que ofrece, en casi todo el país, seguros de viaje compartido.

Algunos de los comentarios más comunes acerca de la compañía son:

1. El seguro de carros Allstate se ubicó en el lugar trece de los veinticuatro que conforman el listado de las mejores aseguradoras de auto de acuerdo a NerdWallet. Además, tiene una evaluación actual de 3.5/5 estrellas gracias a su desempeño.
2. Allstate tiene una calificación de solidez financiera superior con AM Best y una A+ de Better Business Bureau (BBB). Una calificación de A+ o superior es de gran relevancia, ya que muestra que la compañía puede enfrentar los pagos por reclamos.
3. Según la Asociación Nacional de Comisionados de Seguros, la aseguranza Allstate presentó en el año 2018 una cantidad pequeña de quejas a los reguladores estatales de acuerdo a su tamaño
4. Si se acerca a la compañía a través de la red social Facebook, podrá chequear que los comentarios son muy positivos y cuenta con una calificación de 4/5 estrellas. Los usuarios comentan que los agentes que componen la empresa son empleados responsables, actúan de forma rápida y muy profesional cuando un cliente requiere urgentemente de sus servicios, y son muy dedicados para que sus clientes tengan la mejor experiencia con ellos. 

Seguro Allstate en Línea: Sitio Web y Apps

La aseguranza Allstate cuenta con un sitio web donde se encuentran las ofertas y los servicios que ofrece. Además, los detalles de la compañía se ofrecen en inglés y español. El sitio de Seguro Allstate en español es muy recomendado para aquellos conductores hispanohablantes que necesitan una póliza de seguro para su auto.

El programa Drivewise® es una de las características más innovadoras de Seguro Allstate. Se descarga una app a su dispositivo Android o Apple con la cual se realiza un seguimiento de sus hábitos de conducción. Luego calcula una recompensa en efectivo en función de la seguridad como conductor. Adicionalmente, puede ganar puntos de recompensa por características positivas como evitar frenar bruscamente, conducir a velocidades seguras y otros buenos hábitos de conducción.

Adicionalmente, la aplicación móvil de Allstate®, disponible para dispositivos iOS y Android, le brinda a los clientes acceso a sus pólizas y tarjetas de identificación. Los usuarios pueden pagar sus facturas, informar reclamos, ponerse en contacto con un agente, obtener asistencia en la carretera, y otros servicios adicionales.

Nuestras Consideraciones sobre Seguro Allstate

La compañía se encuentra entre las mejores en cuanto al servicio local en 2024. Los comentarios y evaluaciones han sido mixtas, de manera que la calidad del servicio dependerá en gran medida de su agente específico. Por tanto, asegúrese de trabajar con un buen agente local si está considerando comprar una póliza con Allstate.

Allstate tiene una amplia cartera de descuentos, que reducirá significativamente el costo de las primas. Con el descuento de pólizas múltiples de Allstate, aquellos con un seguro de vida o de propiedad con esta compañía,  cuentan con una excelente opción que reducirá sus tarifas si además obtienen un seguro de automóvil. Adicionalmente, los descuentos para estudiantes de Allstate son ampliamente aprovechados por los padres de estudiantes de secundaria y universitarios.

La cobertura integral de Allstate, la sólida estabilidad financiera y el programa de descuento basado en millas, lo convierten en una opción inteligente para los conductores elegibles.

Allstate tiene calificaciones excelentes de múltiples compañías evaluadoras acerca de su solidez financiera. Además, registró muy elevados ingresos en 2023, ubicándola entre las corporaciones más grandes de los Estados Unidos por ingresos totales.

Ventajas del Seguro de Carros Allstate	Desventajas del Seguro de Carros Allstate
Cuenta con una red de agentes locales para brindar cobertura	Costo por encima del promedio nacional
Programa de descuento basado en millas	Opiniones mixtas sobre su servicio al cliente
Calificación de A+ de AM Best y BBB por su solidez financiera y confiabilidad

En general, el seguro de carros Allstate ofrece una cobertura comparable a la de muchas de las otras grandes empresas nacionales. Si le gusta trabajar con un agente local y está buscando una gran cobertura, el seguro de automóvil de Allstate puede ser adecuado para usted.

Preguntas Frecuentes sobre Seguro Allstate Insurance

¿Cómo realizo los pagos de seguro ALLSTATE?

Existen varias vías para pagar las facturas de Allstate Insurance:

• Pago de la factura en línea: A través de MyAccount en el sitio oficial de la compañía Allstate podrá pagar mediante un eCheck. Con esto, será cobrada la cantidad necesaria directamente de su cuenta bancaria o a través de su tarjeta American Express®, Discover®, MasterCard®, o Visa®
• Pago telefónico: Llame a través del 1-808-901-1732, con servicio los 7 días de la semana, durante las 24 horas del día, para realizar el pago.
• Pago por correo postal: Puede enviar un giro postal o cheque a la dirección postal que aparece en su factura de pago.

¿Qué cantidad de dinero debo invertir en mi póliza?

Para la mayoría de las pólizas que vende la aseguranza Allstate, se puede elegir cualquier cantidad entre el mínimo requerido y el pago completo.  Por otra parte, en el caso de las pólizas de seguro de vida, el dueño de la póliza tendrá que pagar la totalidad que indique la factura.

¿Se puede hacer un único pago que cubra diferentes pólizas de Allstate?

Lamentablemente para muchos, esta opción es imposible. Las pólizas se procesan de forma individual por lo cual se efectúa el cobro individualmente. 

¿Cómo se realizan los reclamos de Seguro Allstate?

La aseguranza Allstate ofrece varias formas de presentar un reclamo. 

1. Para iniciar el proceso de reclamos en línea, inicie sesión en My Account. Le serán solicitados  algunos detalles clave y será contactado si se necesita alguna información adicional.
2. Puede además llamar a su centro de llamadas nacional al 1-800-ALLSTATE o al 1-877-810-2920 (solo para reclamaciones de auto y propiedad en Español). 
3. La otra opción es comunicarse con su agente de Allstate. 

En el caso de que usted requiera ser atendido urgentemente debe comunicarse con el servicio de atención del cliente de 24 horas a través del número 1-877-366-1607. Si usted tiene un accidente, la hoja de reclamaciones será algo que es recomendable utilizar. Hay que señalar que este servicio de reclamaciones, así como “Encuentra un Agente”,  únicamente está disponible en inglés.

¿Como cancelar mi póliza de seguro de carros ALLSTATE?

En el caso de que usted requiera cancelar la póliza de seguro Allstate, lo puede hacer llamando al Call Center Global en español a través del 1-877-366-1607 y seguir los pasos que le indiquen. No olvide que serán solicitados sus datos de identificación y de su póliza.